Почему пользователи часто предпочитают покупать на Amazon, даже зная, что они нашли бы тот же продукт в другом интернет-магазине?

Несомненно, существует доверие, которое бренд заслужил за эти годы.

Одна из ваших самых первых целей должна состоять в том, чтобы попытаться установить в кратчайшие сроки (мы часто говорим о нескольких секундах) минимум доверительных отношений с пользователем, который зашел на ваш сайт.

Для этого существует несколько систем, таких как согласованность графики с предлагаемыми продуктами, выбранное вами имя, наличие контактов в чате и другие нюансы, но одна из самых мощных вещей, которые вы должны использовать в свою пользу, – это отзывы пользователей.

Помните, что пользователь всегда больше доверяет тому, что думают о вас другие пользователи, чем тому, что вы говорите.

Зимние Женские Ботинки Бежевые из Натуральной Кожи Фото (на толстой подошве/на шнурках)

На нашей страницы вы можете увидеть 3 качественных фото Зимних Женских Ботинок Бежевых из Натуральной Кожи цена фото 2020-2021 (на толстой подошве/на шнурках)

Купить Зимние Женские Ботинки Бежевые из Натуральной Кожи Цена Фото 2020-2021Купить Зимние Женские Ботинки Бежевые из Натуральной Кожи Цена Фото 2020-2021Купить Зимние Женские Ботинки Бежевые из Натуральной Кожи

В этой статье мы увидим все преимущества интеграции системы отзывов. Я также проведу сравнение между основными игроками в Италии, которые предлагают этот тип услуг:

  • TrustPilot
  • Feeday от Zoorate
  • Проверенные отзывы
  • Доверенный магазин

Если честно, изначально в список входило добавление еще одной услуги: Ekomi. После того, как я понял, что контактная форма на их сайте не работает … Я связался с ними напрямую, сообщив им о проблеме, но так и не получил ответа. К сожалению, если это уровень внимания к клиенту, я не думаю, что могу рекомендовать эту услугу.

А «внутренние» обзоры?

Прежде чем перейти к анализу преимуществ такого рода решений, хочу подчеркнуть, что можно создать систему отзывов даже непосредственно на платформе, без использования внешних систем. Так в чем же преимущества внешней системы? Прежде всего, факт того, что он «внешний» и поэтому воспринимается скорее как сущность super partes. Купить Зимние Женские Ботинки Бежевые из Натуральной Кожи (на толстой подошве/на шнурках)

Это постоянно обновляемые платформы, которые часто также интегрируют ряд функций, которые не могут быть реализованы в бортовых системах электронной коммерции, в первую очередь возможность публикации обзоров платных кампаний, которые мы вскоре увидим. (на толстой подошве/на шнурках)

Зимние Женские Ботинки Бежевые из Натуральной Кожи 2020-2021 (на толстой подошве/на шнурках)

Зимние Женские Ботинки Бежевые из Натуральной Кожи сезона 2020-2021 года цена фото 2020-2021

Посмотрим на преимущества.

Вот некоторые преимущества, которые почти все онлайн-инструменты предлагают в своих планах.

  • Рейтинг продавца Google : это возможность иметь “звездочки” голосования в платных объявлениях Google. Это услуга, которая может быть предоставлена ​​только проверенными платформами, кроме того, для показа в рекламе необходимо иметь не менее 100 отзывов и средний балл выше 3,5. Как видно из примера, очевидно, что это может помочь объявлению как больше быть замеченным, так и сразу создать определенный уровень доверия.
  • Rich Snippet : похоже на систему, показанную выше, однако это информация, которая передается прямо со страницы и служит для того, чтобы сделать НЕПлачиваемые результаты Google более полными.
  • Обзоры на Facebook : К сожалению, невозможно «заменить» обзоры на Facebook, но мы можем дополнить карточку специальной вкладкой. На примере TrustPilot:

Теперь давайте посмотрим на 4 самых известных инструмента в Италии, начав с того, что, несомненно, является самой распространенной услугой в мире с 7 офисами по всему миру: TrustPilot.Купить Зимние Женские Ботинки Бежевые из Натуральной Кожи цена фото 2020-2021 (на толстой подошве/на шнурках)

TrustPilot

У сервиса есть несколько планов, что интересно, есть совершенно бесплатный план, который позволяет отправлять до 100 приглашений на просмотр в месяц. Чтобы иметь расширенные функции, нам необходимо перейти на платные планы: план «Стандартный», начинается от 139 евро в месяц и включает 500 ежемесячных рассылок и предоставляет возможность добавления платных модулей, которые позволяют, среди прочего, отправлять неограниченное количество приглашений в месяц; План «Enterprise» разработан для крупных компаний, полностью настраиваемый, позволяет использовать функции для интеграции других систем. Для обоих облигация является годовой, скажем, выплачивается консолидированный орган.Купить Зимние Женские Ботинки Бежевые из Натуральной Кожи 2020-2021 (на толстой подошве/на шнурках)

Белые Зимние Женские Ботинки из Натуральной Кожи (на толстой подошве/на шнурках) отзывы

Платформа предусматривает, что после получения комментария он будет немедленно опубликован, чтобы обеспечить полную прозрачность процесса. Если продавец видит что-то подозрительное, он может сообщить об этом команде TrustPilot, которая позаботится о запросе, сначала скрывая комментарий и запрашивая у проверяющего подтверждение покупки. Купить Зимние Женские Ботинки Бежевые из Натуральной Кожи

Интересна возможность интеграции с Zendesk для управления билетами. Здесь официальный сайт Купить Зимние Женские Ботинки Бежевые из Натуральной Кожи цена фото 2020-2021 (на толстой подошве/на шнурках)

Feedaty от Zoorate

Одна из интересных особенностей Feedaty – это, безусловно, партнерство с Find Price, которое позволяет автоматически импортировать обзоры на известный портал сравнения. цена фото 2020-2021

Система публикует положительные отзывы немедленно, а отрицательные переводятся в состояние посредничества на 15 дней, чтобы продавец мог попытаться найти сделку с покупателем. Зимние Женские Ботинки Бежевые из Натуральной Кожи цена (на толстой подошве/на шнурках)

Также в этом случае есть 3 плана: Lite от 49 евро в месяц до 200 запросов, Basic от 79 евро до 500 запросов и Pro от 119 евро в месяц до 1000 запросов.

Чтобы воспользоваться преимуществами большинства наиболее интересных функций, рекомендуется немедленно оценить Basic. Интересна функция, для которой можно определить, что 25% запросов перенаправляются в Google, чтобы увеличить количество отзывов в Google My Business. Купить Зимние Женские Ботинки Бежевые из Натуральной Кожи  цена фото 2020-2021 (на толстой подошве/на шнурках)

Также разрабатывается система, чтобы «рекомендовать» продукты в вашей электронной торговле на основе данных, хранящихся в системе. Здесь ссылка на официальный сайт (на толстой подошве/на шнурках)

Проверенные отзывы

В дополнение к классическим отзывам о магазине и товарах, сервис «Проверенные отзывы» также реализовал это при доставке. Фактически, являясь одним из самых критических моментов, когда продавец, к сожалению, несет ответственность, но не виновен, система отправляет три разных письма: первое – это письмо о доставке, затем через несколько дней пользователь получает еще одно, в котором он Предлагаем обзор магазина и, наконец, товара. Таким образом, в случае проблем с доставкой, пользователь может дифференцировать голосование (и выпустить пар на первом письме …). цена фото 2020-2021 Зимние Женские Ботинки Бежевые из Натуральной Кожи

Экономическое предложение интересно, начиная с 59 евро в месяц за 400 заказов в месяц, затем повышается до 99 евро за 1000 заказов и постепенно растет. Для очень маленькой электронной коммерции вы также можете попробовать поторговаться …

Все решения в этом случае вполне полные, начиная с самых маленьких планов. Ссылка на официальный сайт цена фото 2020-2021

Доверенный магазин

Trusted Shop, работающий в Италии в течение нескольких лет, является абсолютным лидером в Германии. Он отличается, прежде всего, дополнительными гарантиями, предлагаемыми клиенту, фактически, это единственный способ также интегрировать гарантию возврата заказа в случае, если курьер не хочет отвечать на какие-либо проблемы, связанные с доставкой.

Печать снимается только после серии проверок, в ходе которых магазин шаг за шагом следит за полным соответствием закону, включая столь ненавистный GDPR. Отзывы автоматически отправляются в Интернет через 24 часа, в течение которых продавец может попытаться разрешить любые споры.Купить Зимние Женские Ботинки Бежевые из Натуральной Кожи 2020-2021 цена (на толстой подошве/на шнурках)

Сервис предлагает различные планы в зависимости от годового оборота электронной коммерции. Он начинается от 99 евро в месяц при годовом обороте, не превышающем 50 000 евро. Обзор отдельных продуктов не является обязательным. Ссылка на официальный сайт здесь цена фото 2020-2021

Выводы

Четыре инструмента в основном предлагают аналогичные услуги, TrustPilot имеет определенную известность благодаря своей репутации, которая может вселить большую уверенность, даже если трудно сказать, действительно ли этот инструмент превосходит другие и насколько. Бесплатный план подходит для небольшой электронной коммерции, но будьте осторожны, когда она будет расти. Зимние Женские Ботинки Бежевые из Натуральной Кожи цена (на толстой подошве/на шнурках)

Feedaty, с версией от 79 евро в месяц у вас уже есть хороший сервис, и если вы находитесь внутри Trova Prix, это может быть очень интересно. У них также есть несколько новых функций, которые могут быть очень полезны. цена фото 2020-2021

Проверенные обзоры делают свою работу с чрезвычайно привлекательной ценой. Идеально для экономных.

Trusted Shop фокусируется на дополнительных гарантиях того, что, если они хорошо работают, когда это необходимо, они могут иметь значение. Определенно подлежит оценке, если эталонный рынок – Германия.

Поэтому я бы сказал, что теперь выбор за тобой

Купить Зимние Женские Ботинки Бежевые из Натуральной Кожи цена фото 2020-2021 (на толстой подошве/на шнурках)